Автоматизация бизнеса ИИ‑сотрудниками 24/7

Расскажите, чем вы занимаетесь, — ИИ соберёт вашего робота

Напишите в двух-трёх предложениях о своём бизнесе. Наш ИИ-помощник задаст уточняющие вопросы и соберёт карточку бизнеса и черновик робота: что он говорит, что уточняет у клиентов и когда зовёт человека. Вы проверяете — и робот выходит на линию.

Каждый робот — сотрудник, обученный под вашу роль

Мы не продаём «коробку». Изучаем ваши сценарии, обучаем робота, шлифуем вместе с вами на реальных диалогах — пока он не начнёт работать как лучший сотрудник.

Сотрудник, который не пропускает звонки — и стоит дешевле оператора

Вы нанимаете не «набор функций», а искусственный интеллект: он ведёт живой диалог и думает, как человек, но при этом дословно следует вашим инструкциям, не устаёт, не увольняется и не ошибается. Сравните честно — по тому, что важно при найме:

Не нужна CRM и «сложные программы» — можно начать с умного автоответчика

Большинство малого бизнеса работает просто с телефона — и это нормально. Вам не нужно ничего устанавливать, осваивать и оплачивать никакие системы. Базовое подключение — это просто робот на телефоне, обученный именно вашему бизнесу. Справится любой человек: от вас — номер телефона и рассказ о вашем деле, остальное мы сделаем сами.

Полноценный сотрудник, а не автоответчик

Запуск под ключ — без технической возни с вашей стороны

Три способа подключить автоматизацию

Мы не заменяем ваши программы — надстраиваем над ними ИИ‑сотрудника и интеграции: телефон и мессенджеры → ваша CRM/система → документы и оплата → уведомления → отчёт собственнику.

Подключаем ИИ к программам, в которых вы уже работаете

Ничего менять не нужно. ИИ‑сотрудник работает поверх вашей CRM, кассы или системы учёта: заявки, записи, заказы и остатки попадают куда надо в реальном времени — без ручного переноса.

Нажмите на систему — откроется разбор: что робот в ней делает и чего не делает, что нужно от вас, сроки и цена. Все интеграции →

Ваша 1С закрыта или стоит внутри сети? Подключаем через защищённый локальный модуль — данные не покидают ваш контур. Нет вашей программы в списке? Есть возможность подключения — подключимся, нет — предложим замену или разработаем. Что это значит и сколько стоит →

Робот — не чёрный ящик: вы видите и правите всё сами

Каждый разговор со сводкой и записью, база ответов робота, правила, за которые он не выйдет, режим работы и подключённые системы — в одном окне. Мы открыли демонстрационный кабинет: можно потрогать интерфейс до того, как что-то подключать.

Кроме ИИ-сотрудника для звонков

Основное, чем мы занимаемся, — голосовые ИИ-сотрудники. Если нужно ещё что-то из этого — подробности на отдельных страницах.

Голосовой робот — открытые цены

Вы платите за внедрение — разово, и за сопровождение — помесячно: следим за работой робота, разбираем жалобы, исправляем ошибки и проверяем каждое обновление. Минуты разговора, номер и SMS — отдельной строкой. Точную смету под ваши объёмы рассчитаем по заявке.

Автоматизация бизнес‑процессов по отраслям

Отработанные сценарии для популярных ниш — от них настройка быстрее и дешевле. Выберите вашу сферу:

Что чаще всего автоматизируют

Самые частые задачи, на которых бизнес теряет деньги — и как мы их закрываем:

Частые вопросы

Автоматизация бизнеса и обучение роботов

NeiroStaff — это автоматизация бизнеса с помощью голосовых ИИ‑сотрудников (нейросотрудников). Мы настраиваем под конкретную компанию робота, который принимает входящие звонки 24/7, ведёт живой диалог, продаёт, консультирует, записывает клиентов, оформляет заявки и заказы, отправляет отчёты владельцу в Telegram и подтверждения клиентам в WhatsApp. Это автоматизация рутинных бизнес‑процессов на телефоне — без найма и обучения операторов, без потерянных звонков и упущенной выручки. Особенно выгодна автоматизация малого бизнеса: нейросотрудник заменяет оператора за долю его зарплаты и окупается с первых сохранённых обращений. Речь не просто об автоматизации, а об интеграции с искусственным интеллектом, который работает по вашим инструкциям и отвечает только по вашим данным. Миссия NeiroStaff — дать бизнесу ИИ‑сотрудника, который выполняет работу качественнее живого человека, но обходится дешевле.

Отдельная наша работа — обучение роботов. Робот из коробки умеет только разговаривать; полезным его делают инструменты, которыми он пользуется. Мы обучаем роботов работе с календарём — записать клиента на свободное время и напомнить накануне; с географическими картами — посчитать расстояние до объекта и объяснить, как проехать; с документами — прочитать присланное и составить нужное; с каталогами товаров и услуг — найти позицию, назвать цену и отправить ссылку прямо во время разговора. И так с любым инструментом, который оцифрован и доступен: складом, кассой, платежами, базой знаний, системой бронирования. Чем больше инструментов освоил робот, тем меньше вопросов доходит до человека.

Нейросотрудник заменяет или дополняет секретаря, оператора, менеджера по продажам и службу поддержки. Он работает круглосуточно, без перерывов, отпусков и больничных, отвечает мгновенно и нескольким клиентам одновременно. Мы автоматизируем бизнес‑процессы гостиниц, магазинов, клиник, доставки, автосервисов, салонов красоты, бухгалтерских и юридических фирм, посуточной аренды и других сфер. Запуск под ключ, сопровождение от 4 900 ₽/мес. Также разрабатываем сайты любой сложности — от лендинга до интернет-магазина и веб-сервиса — и каждый сразу со встроенным ИИ-консультантом.

Отдельное направление — настройка телефонии. Робот отвечает голосом только тогда, когда до него дошёл звонок, а за этим стоит работа, которую не видно из кабинета оператора: маршруты и очереди, расписание рабочих часов, переадресация на мобильные, запись разговоров, распределение по сотрудникам, связь с CRM. Настраиваем виртуальную АТС у оператора или ставим собственную на Asterisk, когда нужны сценарии, которых в кабинете нет. Делаем это и для тех, кому робот пока не нужен: сначала перестают теряться звонки, а робота можно подключить к готовой схеме позже.

Отдельно о главном возражении. Люди не верят роботам, потому что помнят прежний опыт: меню из четырёх пунктов и уверенно сказанную чушь. Мы делаем не автономного сотрудника, а сквозной процесс с проверками на каждом шаге: робот работает по вашим данным и не выходит за их пределы, а всё, что вне их, уходит человеку. Он не назовёт цену, которой не получил из системы, не скажет «оформил», не оформив, не продаст то, чего нет на складе, и не спишет товар дважды. Всё, что не получилось, попадает владельцу отдельным списком — мы намеренно показываем провалы, а не только успехи. Подробно: почему роботу можно доверить клиентов.

Как это выглядит в жизни: 21 августа клиент позвонил продлить бронь квартиры. Робот узнал его по номеру, уточнил число гостей, посчитал стоимость по прайсу, выставил счёт и отправил ссылку на оплату в WhatsApp. Клиент передумал в середине разговора — робот пересчитал заново. Оплата закрепила даты автоматически. Восемьдесят пять секунд, сделка на 25 300 ₽, обработка стоила 28 рублей, ни один сотрудник в разговоре не участвовал. Разбор звонка целиком, вместе с тем, что вышло неидеально.

Отдельная часть работы — как именно робот звучит. Синтез речи мы покупаем у стороннего поставщика, но то, каким голосом робот говорит в вашей линии, с какой интонацией, как произносит ваши адреса и цены, где держит паузу и почему не перебивает — это настройка по записям живых звонков, а не галочка в списке. Она входит в стоимость. Что в неё входит и чего мы не обещаем.

И самое важное про настройку: робота обучают, а не включают. У него есть должностная инструкция — что обязан спросить, что имеет право пообещать, чего не говорит никогда, когда зовёт человека. Пишем её мы по заданию заказчика, а дальше, как с новым сотрудником, слушаем записи разговоров и правим. Настраивается всё: где робота можно перебить, а какую фразу он договорит до конца; на какие вопросы обязан получить ответ и переспросить, если его не дали; чем занять паузу, пока идёт поиск. Начало разговора можно записать голосом живого сотрудника — так сделано у нашего заказчика в аренде: человек здоровается, спрашивает даты и честно передаёт разговор роботу.